대화를 방해하는 네 가지 요소

대화를 방해하는 네 가지 요소 

1. 독선적인 아집 :  자신의 감정, 사상, 결정이 옳다고 주장

2. 자기불신 : 상대방이 어떻게 받아들일까?

3. 대화기술상의 문제 : 설명 기법, 설득 기법, 감명을 주는 기법

4. 선입견 :  ’그는 이런 사람이니까’ 하고 속단

여러분은 혹시 또 어떤것이 있다고 생각이 드시나요 ???